Gangguan pasokan disebut berlangsung berbulan-bulan dan memburuk sekitar tiga bulan terakhir. Warga mengandalkan air tangki untuk memasak, mandi, mencuci, dan kebutuhan rumah tangga lainnya. Sebagian warga juga mengeluhkan kualitas air tangki yang keruh dan berbau. Persoalan menjadi semakin sensitif karena tagihan air tetap berjalan ketika layanan tidak normal.

Namun, krisis ini perlu dibaca secara hati-hati. Warga menduga perkembangan data center berkaitan dengan memburuknya pasokan air. Dugaan tersebut menjadi bagian penting dari keresahan mereka, tetapi belum terdapat bukti independen yang menunjukkan bahwa operasional data center merupakan penyebab langsung terhentinya aliran ke rumah warga.

BP Batam memberikan penjelasan berbeda. Tekanan utama, menurut lembaga tersebut, berasal dari menurunnya ketersediaan air baku Waduk Nongsa akibat curah hujan rendah dan fenomena El Niño yang sangat kuat. Data BP Batam menunjukkan produksi IPAM Nongsa turun tajam. Denny Tondano menyebut kapasitas yang biasanya sekitar 90 liter per detik kini tinggal sekitar 25 liter per detik. Sementara keterangan lain yang dihimpun di lapangan menyebut produksi turun dari sekitar 80 menjadi 30 liter per detik. Perbedaan angka ini justru menunjukkan pentingnya keterbukaan data mengenai kondisi sistem air Batam.

Penjelasan mengenai cuaca juga memiliki dasar ilmiah. BMKG pada awal Oktober mencatat El Niño masih berada pada kategori sangat kuat. Kepulauan Riau termasuk wilayah yang diprediksi mengalami curah hujan rendah pada periode awal Oktober. Karena itu, masuknya periode menuju musim hujan tidak otomatis berarti sumber air baku segera pulih. Ketahanan sistem air harus diperhitungkan menghadapi perubahan cuaca dan kebutuhan yang terus meningkat.

Dalam situasi darurat, pemerintah menyalurkan air menggunakan sejumlah kendaraan tangki. Bantuan tersebut penting agar warga tetap dapat memenuhi kebutuhan dasar. Tetapi mobil tangki tidak boleh menjadi solusi permanen. Ukuran keberhasilan penanganan krisis bukan berapa banyak tangki datang setelah warga berunjuk rasa, melainkan kapan masyarakat kembali dapat membuka keran dan memperoleh air secara teratur.

BP Batam kemudian mempercepat interkoneksi jaringan dari Duriangkang menuju Nongsa. Pipa berdiameter 250 milimeter sepanjang sekitar 30 meter dibangun di Jalan Hang Lekiu, Sambau. Pasokan dari Duriangkang diharapkan membantu memulihkan distribusi secara bertahap. Namun, pekerjaan fisik hanyalah satu tahap. Pemerintah tetap perlu memastikan tekanan, debit, kualitas, dan kontinuitas air benar-benar sampai ke rumah pelanggan.

Di sinilah persoalan Nongsa berubah menjadi pertanyaan tata kelola. Ketika kebutuhan permukiman, kawasan industri, dan ekosistem digital tumbuh bersamaan, bagaimana pemerintah menentukan prioritas ketika sumber daya air terbatas? Pertanyaan itu tidak berarti menuduh industri mengambil air warga. Pertanyaannya adalah apakah pertumbuhan ekonomi telah diimbangi sistem penyediaan air yang cukup tangguh.

Sumber air kawasan industri dan data center juga perlu dijelaskan secara terbuka. Jika terdapat sistem pengolahan atau sumber air mandiri, publik berhak mengetahui bagaimana mekanismenya dan apakah jaringan tersebut terhubung dengan sistem air permukiman. Selama keterangan mengenai hal itu belum sepenuhnya seragam, kesimpulan bahwa data center merupakan penyebab krisis sebaiknya dihindari.

Pada saat yang sama, ketahanan air tidak cukup dibangun dengan pipa. Kondisi waduk, daerah tangkapan air, tata ruang, dan aktivitas di sekitar sumber air harus menjadi perhatian. Jika kemampuan daerah tangkapan air menurun, pembangunan instalasi baru hanya akan memperbesar sistem tanpa menghilangkan kerentanannya.

Krisis Bakau Serip akhirnya menjadi cermin bagi Batam. Kota ini sedang tumbuh sebagai pusat industri, investasi, dan ekonomi digital. Tetapi keberhasilan pembangunan tidak hanya diukur dari nilai investasi, gedung pusat data, atau konektivitas global. Ia juga diukur dari sesuatu yang jauh lebih sederhana: apakah warga di sekitar pusat pertumbuhan dapat memperoleh air dengan layak dan teratur.

Galon kosong yang dibawa warga ke gerbang Nongsa Digital Park pada 5 Oktober bukan sekadar simbol kemarahan. Ia adalah pengingat bahwa pembangunan tidak boleh berjalan lebih cepat daripada perlindungan terhadap kebutuhan dasar. Batam tidak harus memilih antara industri dan warga. Tantangannya adalah membangun sistem air yang cukup kuat untuk melayani keduanya secara adil, transparan, dan berkelanjutan.

(Dwi Taufan Hidayat)