Perwirasatu.co.id, 11 November 2026

Smartphone kini menjadi gerbang utama masyarakat Indonesia memasuki dunia digital. Sebanyak 96,8 persen pengguna internet berusia 16 tahun ke atas menggunakannya untuk mengakses internet. Namun, dominasi layar kecil tidak otomatis menandakan perangkat lain kehilangan fungsi. Di balik kemudahan itu, tersimpan pertanyaan lebih besar: apakah konektivitas telah melahirkan masyarakat yang lebih cakap, produktif, dan berdaya, atau justru semakin bergantung pada teknologi?

Dominasi itu terlihat dalam laporan Digital 2025: Indonesia yang diterbitkan DataReportal, We Are Social, dan Meltwater pada 25 Februari 2025. Berdasarkan survei GWI kuartal III 2024, 96,8 persen pengguna internet berusia 16 tahun ke atas memakai smartphone untuk mengakses internet. Laptop atau komputer mencapai 55 persen, televisi terkoneksi 20,9 persen, tablet 14,1 persen, dan feature phone 4,3 persen. Angka ini saling bertumpang tindih karena seseorang dapat menggunakan beberapa perangkat.

Laporan yang sama mencatat kepemilikan smartphone 99,5 persen dan feature phone 10,1 persen. Kepemilikan tidak sama dengan penggunaan untuk mengakses internet. Karena itu, angka 5,1 persen dalam bahan awal belum dapat dipastikan tanpa sumber, tahun, populasi, dan definisi pengukuran yang jelas.

Survei APJII 2025 memberi gambaran berbeda. Katadata pada 11 Agustus 2025 memberitakan 83,39 persen responden mengakses internet melalui smartphone, 11,42 persen melalui laptop, 2,52 persen smart TV, 1,37 persen tablet, 1,27 persen komputer, dan 0,04 persen perangkat lain. Survei melibatkan 8.700 responden berusia minimal 13 tahun di 38 provinsi. Angka ini tidak dapat dibandingkan langsung dengan GWI karena metodologi dan pertanyaannya berbeda.

Meski demikian, kecenderungannya jelas: smartphone menjadi perangkat paling menonjol. Ia merangkap alat komunikasi, dompet, ruang belajar, etalase dagang, dan kantor bergerak. Namun, dominasi itu tidak membuat laptop atau komputer kehilangan fungsi. Perangkat tersebut tetap penting untuk mengolah data, desain, pemrograman, dan pekerjaan yang membutuhkan ketelitian.

Persoalan yang lebih besar adalah kesenjangan akses dan kemampuan. BPS menerbitkan Statistik Telekomunikasi Indonesia 2025 pada 31 Agustus 2026, memuat indikator penetrasi internet, kepemilikan perangkat TIK, serta jaringan telekomunikasi. Tingginya penggunaan smartphone di kalangan pengguna internet tidak otomatis berarti seluruh penduduk memperoleh akses yang setara, terjangkau, dan berkualitas.

Konektivitas juga bukan ukuran kecakapan. Mahir memakai aplikasi tidak otomatis berarti mampu memeriksa informasi, mengenali penipuan, menjaga kata sandi, atau melindungi data pribadi. Smartphone yang memudahkan transaksi juga dapat menjadi pintu kejahatan siber. Platform yang memperluas pasar dapat menciptakan ketergantungan ketika pelaku usaha hanya mengandalkan satu aplikasi.

Karena itu, transformasi digital tidak cukup berhenti pada pembangunan jaringan dan kepemilikan perangkat. Pemerintah perlu memperkuat pemerataan akses, keamanan data, perlindungan konsumen, serta pendidikan literasi digital. Ukuran keberhasilan bukan berapa lama orang menatap layar, melainkan seberapa jauh teknologi membantu mereka belajar, bekerja, dan mengambil keputusan.

Smartphone boleh menjadi pintu utama internet. Feature phone tetap berguna untuk kebutuhan sederhana, sementara laptop, komputer, tablet, dan televisi pintar memiliki tempat masing-masing. Tantangan Indonesia bukan menentukan perangkat mana yang menang, melainkan memastikan tidak ada warga tertinggal dan setiap orang mampu memanfaatkan teknologi secara aman serta produktif. Kemajuan digital ditentukan bukan oleh benda di genggaman, melainkan kecakapan manusia yang menggunakannya.

Dwi Taufan Hidayat