Perwirasatu.co.id, ‎Garut- Rumah sakit adalah tempat di mana harapan, kecemasan, dan doa bertemu dalam satu ruang. Di sanalah masyarakat mempercayakan keselamatan serta kesembuhan orang-orang yang mereka cintai, dengan keyakinan bahwa setiap pasien akan memperoleh pelayanan terbaik, cepat, dan penuh kepedulian.

‎Pada saat berada di ruang rawat inap sekitar pukul 18.40 WIB, saya tidak melihat adanya petugas maupun perawat yang berjaga di ruangan tersebut. Kondisi tersebut menimbulkan pertanyaan sekaligus kekhawatiran, terutama apabila sewaktu-waktu terdapat pasien yang membutuhkan pertolongan atau penanganan segera.

‎Saya memahami sepenuhnya bahwa tenaga kesehatan mengemban tanggung jawab yang sangat besar, dengan beban kerja yang tidak ringan serta kemungkinan sedang menjalankan tugas di lokasi lain. Oleh karena itu, tulisan ini sama sekali bukan dimaksudkan sebagai bentuk tuduhan atau menyalahkan individu maupun profesi tertentu. Sebaliknya, saya menyampaikan pengalaman ini sebagai masukan yang kiranya dapat menjadi bahan evaluasi demi peningkatan kualitas pelayanan.

‎Semoga setiap ruang perawatan memiliki sistem yang mampu memastikan pasien dan keluarganya dapat dengan mudah memperoleh bantuan ketika dibutuhkan. Dalam dunia pelayanan kesehatan, setiap detik memiliki nilai yang sangat berharga, bahkan dalam keadaan tertentu dapat menjadi penentu keselamatan seseorang.

‎Dengan penuh rasa hormat kepada seluruh tenaga kesehatan yang telah mengabdikan diri dengan dedikasi tinggi, kepada manajemen rumah sakit UOBK RSUD dr. Slamet Garut dan Dinas Kesehatan Kab. Garut serta para pemangku kebijakan, saya berharap aspirasi ini dapat diterima sebagai wujud kepedulian masyarakat untuk bersama-sama membangun pelayanan kesehatan yang semakin cepat, responsif, profesional, humanis, dan senantiasa mengutamakan keselamatan pasien.

‎Sebab pada hakikatnya, pelayanan kesehatan tidak hanya tentang menjalankan tugas dan memenuhi prosedur, melainkan juga tentang menjaga kepercayaan, merawat harapan, dan menyelamatkan kehidupan.

‎(Red)

‎Kementerian Kesehatan RI 

‎KEMENTERIAN PANRB 

‎Ombudsman RI 137 

‎Kang Dedi Mulyadi 

‎Bupati Garut - Abdusy Syakur Amin 

‎Dinkes Jabar 

‎Dinas Kesehatan Kab. Garut 

‎UOBK RSUD dr. Slamet Garut